BARON BEAR FAQ / Supporto

🧼 FAQ / Kundenservice

Häufig gestellte Fragen. Klare Antworten. Keine Komplikationen.

Wie lange dauert der Versand? ▼

Wir versenden innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung dauert 1-3 Werktage mit nachverfolgbarer Expresszustellung.

Kann ich die Adresse nach der Bestellung noch ändern? ▼

Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns umgehend unter support@baronbearnation.com.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? ▼

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald wir Ihre Bestellung versenden.

Das Paket wird als geliefert angezeigt, aber ich habe es nicht erhalten. Was soll ich tun? ▼

Manchmal markieren Zusteller Pakete vorzeitig als geliefert. Bitte warten Sie einige Stunden und kontaktieren Sie uns dann.

Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt? ▼

Ja. Sie haben 30 Tage Zeit. Wenn das Produkt unbenutzt ist, helfen wir Ihnen bei einem einfachen und schnellen Rückgabeprozess.

Sind das Face Wash und Body Wash für empfindliche Haut geeignet? ▼

Ja. Sie sind so formuliert, dass sie wirksam und dennoch sanft sind.

Wie riecht das Body Wash? ▼

Zitrusnoten, blauer Salbei und eine erdige Basis. Männlich, sauber und entschlossen.

Kann ich Face Wash und Body Wash zusammen verwenden? ▼

Ja. Sie sind darauf ausgelegt, zusammen zu wirken. Perfekt für eine einfache und dennoch effektive Routine.

Sind die Produkte natürlich? ▼

Wir verwenden ausgewählte natürliche Inhaltsstoffe ohne unnötige Zusatzstoffe.

Enthalten die Produkte Silikone, Parabene oder Sulfate? ▼

Nein. Alle unsere Produkte sind frei von Silikonen, Parabenen und Sulfaten.

Ist die Verpackung nachhaltig? ▼

Ja. Wir verwenden recycelbare Flaschen und minimalistisches Verpackungsmaterial, um Abfall zu reduzieren.

Testen Sie Ihre Produkte an Tieren? ▼

Nein. Baron Bear ist tierversuchsfrei. Keine Tierversuche.

Sind die Produkte vegan? ▼

Ja. Keine tierischen Inhaltsstoffe.

Sind Ihre Produktionspraktiken nachhaltig? ▼

Wir bemühen uns kontinuierlich, unseren ökologischen Fußabdruck in der Produktion zu minimieren.